In ons taalgebruik sluipen soms overbodige dingen in. Neem bijvoorbeeld in de supermarkt. Als een klant iets niet kan vinden, of informatie wil, dan vraagt hij of zij aan een medewerker:

‘Mag ik u even wat vragen?’

Herkenbaar he? U doet het ook? Het is net zo stupide als aan iemand die kletsnat binnenkomt vragen ‘regent het?’

Natuurlijk mag u wat vragen aan de medewerker!

Naast vakkenvullen, is het ook zijn taak om eenvoudige vragen te beantwoorden.

Bij de medewerker veroorzaakt het irritatie. Hij is net haastig bezig om de PretJoekels bij te vullen, als hij onderbroken wordt met ‘mag ik u wat vragen?’

Allemaal tijdverlies. Dan moet hij eerst zeggen ‘natuurlijk mevrouw,’ daarna zegt dat mens ‘dank u wel’ en hij weer ‘wat kan ik voor u doen?’

Je bent zo een minuut verder. Daarin had hij 40 zakken PretJoekels op hun plaats kunnen proppen.

Stel gewoon meteen de vraag: ‘Goedemiddag, waar staan de PretJoekels?’

Tijdens drukte gaat het weleens mis. Laatst reageerde een gestresste puber niet op de gebruikelijke manier.

‘Of je wat vragen mag? Vráág het gewoon, domme doos’ riep hij met overslaande baard in de keel. ’Ik heb meer te doen!’

Geschrokken deinsde de vrouw achteruit. ‘Ja maar, ik wilde gewoon wat vragen’ stamelde zij. 

De puber liep rood aan. Even leek het alsof hij haar met gezinszakken PretJoekels wilde gaan bekogelen. ‘Nou, wat is je vraag dan, muts’ gilde hij.

Natuurlijk viel het incident op. Er vormden zich twee groepjes, eentje die aan de kant van de klant stond, en een groepje collega’s aan de kant van de vakkenvuller. Tevergeefs probeerde de toegesnelde manager de zaak te sussen. ‘Zij begon’ gilden de medewerkers. ‘Nietes!’ brulden de klanten.

Wanhopig belde de manager hulpdiensten. In de verte klonk het geluid van sirene’s en het geratel van aanstormende GGZ broeders met brancards en dwangbuizen.

Wat zegt u, ben ik overspannen? Dat zou je toch ook worden in het PretJoekel Paradijs van dhr. Heijn?